청산가에 가까워지면 렉이 발생하거나 주문이 들어가지 않는 거 아닌가요? – COINRF HELP CENTER

안녕하세요 COINRF입니다.

회원님께서 선물 거래를 하실 때에는 회원님과 바이낸스는 직연결 되어 모든 데이터를 실시간으로 주고받으며, 주문 및 거래 역시 바이낸스에서 실시간으로 이루어집니다.

COINRF는 보다 편한 거래를 위한 UI를 지원해드리고 있을 뿐입니다.

때문에 저희는 회원님과 바이낸스 간의 거래에 관여할 수 없으며, 회원님께서 손실을 보시더라도 저희 COINRF에는 수익이 발생하지 않습니다.

오히려 회원님께서 손실을 입으신 후 거래를 하지 않게 되시면 손해를 보게 됩니다.

그렇기에 바이낸스에서 전체적으로 렉이 발생되었거나 문제가 발생한다면 저희도 공지를 하고 회원님들과 같은 입장에서 대응을 해드립니다.

매매를 위한 몇 가지 팁도 같이 안내 드리도록 하겠습니다.

1. 거래량이 증가할 시 움직임이 빨라지면 Post-Only GTX를 가격 지정 주문 GTC 로 변경 후 지정가 매수 매도 정리를 해주세요. (자동호가 반영 기능을 이용할 경우)

Post-Only GTX는 Post-only 를 켜 놓은 상태입니다. 하여 거래량 급등 시 주문 입력 가격이 지나가 버리면 주문이 취소되고 체결이 되지 않습니다.

가격 지정 주문(GTC)을 이용하시면 Post-only를 해제한 상태이기에 주문 체결에 좀 더 용이합니다.

2. 포지션 칸의 제일 우측에 있는 시장가 종료 버튼

시장이 급변하여 손실이 커질 경우 시장가 탭을 이용하실 수도 있지만 하단에 시장가 종료 버튼의 '절반' 또는 '전체'를 누르면 빠르게 포지션 정리가 가능합니다.

이것도 포지션 종료의 한 방법입니다.

항상 회원 여러분들의 입장에서 생각하고 더욱 발전하는 COINRF가 되겠습니다.

궁금한 사항이 있으시면 아래의 고객센터와 COINRF 고객센터 텔레그램을 이용해 주세요.

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*텔레그램 실시간 채팅 상담: 24시간 연중 무휴 운영 중

감사합니다!

COINRF Team