선물 지갑에 있는 금액과 출금 가능 금액이 차이가 납니다. 팔로우
안녕하세요. COINRF입니다.
선물 지갑에 있는 테더와 출금 가능 금액이 차이나는 이유는 두가지입니다.
- 현재 포지션을 보유 중인 경우
- 포지션을 보유중 이시라면 PNL, 유지증거금 등으로 인해 차이가 나게 됩니다.
- 미체결 주문이 들어가 있는 경우
- 지정가로 주문 된 미체결 주문이 있는 경우 주문 금액만큼 출금 가능액이 차이가 납니다.
현재 포지션이 없으시다면 아래의 스크린샷을 참고하셔서 미체결 주문이 있는지 확인해 주세요.
COINRF는 앞으로도 고객님들께 보다 편리한 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다.
궁금한 사항이 있으시면 아래의 고객센터와 COINRF 텔레그램을 이용해 주세요.
★ 고객센터 문의 접수 : https://coinrf.zendesk.com/hc/ko/requests/new
★ 공식 텔레그램 : https://t.me/coinrf_com
*텔레그램 실시간 채팅 상담: 24시간 연중 무휴 운영 중
감사합니다!
COINRF Team